TVB Kitzbüheler Alpen steigt in Premium Liga auf
Die Auswertungen liegen vor: die Tourismusorte Brixen im Thale, Kirchberg und Westendorf sind „Tirol Q“ tauglich, und erhalten somit das offizielle Gütesiegel für ausgezeichnete Tiroler Tourismusbetriebe. Wo Tirol Premium draufsteht, ist Qualität und Gastfreundlichkeit drin!
Diese Auszeichnung bekommen selektive Betriebe, die sich durch hohe Gästezufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und Gastfreundschaft auszeichnen. Betriebe, die mit „Tirol Q“ ausgezeichnet werden wollen, müssen sich einem so genannten „Fitnesscheck“ unterziehen. Bis jetzt konnten nur wenige Tiroler Tourismusverbände die Kriterien dieses Tests erfüllen.Während der letzten Sommermonate wurde der Tourismusverband Kitzbüheler Alpen – Brixental mit seinen Mitgliedsorten Brixen, Kirchberg und Westendorf, auf Herz und Nieren geprüft. Die Prüfung basierte besonders auf den drei Säulen von Tirol Premium: Die Gästezufriedenheit, die Serviceorientierung, sowie die Gastfreundlichkeit und Atmosphäre. Mittels Anfragetests über E-mail und Telefon sowie Testbesuche in den einzelnen Informationsbüros wurde die Qualität in den einzelnen Bereichen getestet und geprüft.Zusätzlich nahmen aber auch die einzelnen Mitarbeiter und Mitglieder des Tourismusverbandes mittels Fragebogen eine Bewertung des Betriebes vor.“Neben dem Erfolg mit unserer internen Vernetzung, und dem Ausbau unserer Marketingaktivitäten, ist die Auszeichnung mit dem Tirol Gütesiegel ein weiterer Beweis für uns, das wir mit unserer Arbeit am richtigen Weg sind!“ so Max Salcher, Geschäftsführer des Tourismusverbandes. “ Jetzt ist es wichtig diese Qualitätsstufe zu halten, und vor allem jährlich von einem unabhängigen Institut prüfen zu lassen, um diesen hohen Standard zu halten!“Die offizielle Übergabe des Gütesiegels durch LH Herwig van Staa und Tirol Werbung Chef Joe Margreiter, wird voraussichtlich im Oktober dieses Jahres statt finden.